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維護好客戶關系 用真心換真情
  瀏覽次數：10072  發布時間：2021年09月08日 10:09:10
[導讀] 我國包裝行業經過30多年的發展，目前已經形成了以長三角、珠三角、環渤海灣三個地區為重點區域的包裝產業格局。從產值分布上看，上述三大地區包裝工業產值之和約占全國包裝工業總產值的60%以上。

采訪日期：2021年6月2日
采訪公司：中山市協佳包裝制品有限公司 
采訪對象：業務經理余波
使用設備：宏泰吸塑機
主要產品：PVC、PET、PP塑膠膠盒

我國包裝行業經過30多年的發展，目前已經形成了以長三角、珠三角、環渤海灣三個地區為重點區域的包裝產業格局。從產值分布上看，上述三大地區包裝工業產值之和約占全國包裝工業總產值的60%以上。中山市協佳包裝制品有限公司（以下簡稱“協佳”）在此背景之下應運而生，公司專業生產和銷售各類 PVC、PET、PP塑膠膠盒、吸塑內托，廣泛應用于食品、醫藥、化工等行業。

中山市協佳包裝制品有限公司
中山市協佳包裝制品有限公司
 
走進協佳工廠，映入眼簾的是宏泰吸塑機，一旁的工人在操持著機器，幫著整理剛生產出來的成品。“這臺吸塑機投資少、重量輕、運輸方便，符合環保綠色包裝的要求，且生產效率也十分高，基本上接到的訂單都能提前完成。”業務經理余波如是說。

“近期協佳訂單量在增大，市場對塑膠膠盒的需求量與日俱增，為了更好地滿足客戶需求，我們又新增了一臺宏泰吸塑機，月產量在此前的基礎之上有所提升，現在能達到70噸，除了發往客戶之外，還有少部分庫存可以應急用。”

中山市協佳包裝制品有限公司工廠
中山市協佳包裝制品有限公司工廠
 
當下，除了滿足中山本地客以外，協佳的產品也同步運往珠三角各地，在華南地區都有穩定的客源。對此，余經理也總經了自己的拓客之道：“第一，要維護客戶，就要好好跟客戶溝通，了解一下客戶的真正需求是什么；其次，要善于運用自己的所學知識，根據客戶的需求，合理的指導客戶進行購買所需的物品；更為重要的是，當客戶遇到困難的時候，要及時對客戶提供幫助，伸出援助之手，做好售后服務，用真心換真情。”